Condition générales

Les présentes conditions générales de vente (ci-après les "CGV") s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Fadoze.com, exploité via la plateforme Shopify, accessible à l’adresse [www.fadoze.com] (ci-après le "Site").

1. Identification du vendeur

Nom de l’entreprise : NMRCYMKT LTD
Adresse : International House, 12 Constance Street, London, E16 2DQ
Email : info@fadoze.com

2. Produits

Les produits proposés sont des vêtements, sacs à main et accessoires de mode. Chaque article est présenté sur le Site avec une description et des photos les plus fidèles possibles. Cependant, des variations minimes peuvent exister selon les écrans ou les fournisseurs.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Fadoze.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les articles seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Une fois le paiement validé, un email de confirmation est envoyé au client.
Fadoze.com se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige antérieur avec le client.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne de manière sécurisée via les moyens proposés sur le Site (carte bancaire, PayPal, etc.).
La commande est traitée uniquement après confirmation du règlement.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France et à l’international.
Délais indicatifs de livraison : entre 5 et 10 jours ouvrés (selon la destination).
Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande.
Fadoze.com ne peut être tenu responsable en cas de retard lié aux transporteurs ou aux douanes.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Conditions de retour :

  • Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine : non portés, non lavés, avec étiquettes et emballage.

  • Les frais de retour sont à la charge du client.

  • Le remboursement est effectué sous 14 jours à réception du produit retourné, sous réserve de conformité.

Exceptions : Les articles soldés, en promotion ou personnalisés ne sont ni repris ni échangés (sauf en cas de défaut de fabrication).

8. Garanties

Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues par les articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, et 1641 et suivants du Code civil.

9. Données personnelles

Fadoze.com s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles fournies par les clients.
Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de ses données personnelles en écrivant à : info@fadoze.com.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.